Üstün Döner Gizlilik Politikası
Üstün Döner, müşterilerinin gizliliğine büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemiz ve dijital platformlarımız üzerinden sunduğumuz hizmetleri kullanırken, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle etkileşime geçtiğinizde, çeşitli kişisel verilerinizi topluyor olabiliriz. Bu veriler aşağıdaki gibi olabilir:
Kimlik Verileri: Ad, soyad, cinsiyet
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
Adres Bilgileri: Teslimat adresi (siparişler için)
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme işlemleri için)
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, kullanılan cihazlar
Kullanıcı Etkileşim Bilgileri: Sitedeki gezinme alışkanlıkları, tıklama verileri
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
Hizmet Sağlama: Siparişlerinizi işlemek, teslimat yapmak ve müşteri taleplerini yerine getirmek.
İletişim: Sipariş durumu, kampanyalar, promosyonlar ve diğer duyurular hakkında sizi bilgilendirmek.
Web Site İyileştirme: Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitemizi optimize etmek.
Ödeme İşlemleri: Ödeme işlemlerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmek.
Hukuki Yükümlülükler: Yasal sorumluluklarımızı yerine getirmek.
3. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması
Topladığımız kişisel verileri, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli süre boyunca saklayacağız. Verilerinizi, kötüye kullanım, yetkisiz erişim, kayıp veya değişikliklere karşı güvenli bir şekilde saklamak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz.
Veri Güvenliği: SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi ve güvenli ödeme sistemleri kullanarak kişisel verilerinizi koruruz.
Veri Saklama Süresi: Verilerinizi yalnızca gerekli olan süre boyunca saklarız ve bu sürenin sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Üstün Döner, kullanıcılarının kişisel verilerini üçüncü şahıslarla paylaşmaz, kiralamaz veya satmaz. Ancak, aşağıdaki durumlar dışında kişisel verilerinizi paylaşmayız:
Hizmet Sağlayıcılar: Verileriniz, hizmetlerimizi yerine getirmek için anlaşmalı olduğumuz üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Bu sağlayıcılar yalnızca hizmeti yerine getirmek amacıyla verilerinize erişebilir.
Yasal Zorunluluklar: Yasal bir zorunluluk bulunması durumunda, verilerinizi hukuki süreçler veya yasal gereklilikler için ilgili otoritelerle paylaşabiliriz.
İşbirlikleri ve Ortaklıklar: Bazı işbirlikleri veya promosyonlar doğrultusunda, kişisel verilerinizi paylaşabiliriz ancak bu durumda sizden onay alırız.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu çerezler, sitemizin işlevselliğini geliştirmek, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve web trafiğini analiz etmek gibi amaçlarla kullanılabilir.
Çerezler ile ilgili daha fazla bilgi almak ve hangi çerezlerin kullanıldığını görmek için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinize ilişkin bazı haklara sahipsiniz. Bu haklar, geçerli veri koruma yasalarına göre şekillenir. Bu haklar şunlardır:
Veri Erişimi: Hangi kişisel verilere sahip olduğunuzu öğrenme hakkı.
Veri Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme hakkı.
Veri Silme: Verilerinizi silme hakkı.
Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya aktarma hakkı.
Veri İşlemeyi Sınırlama: Verilerinizin işlenmesini sınırlama hakkı.
İtiraz Hakkı: Verilerinizi işleme yöntemine itiraz etme hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Üçüncü Taraf Linkler
Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda, üçüncü tarafların gizlilik politikalarına tabi olursunuz. Üstün Döner olarak, bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Gizlilik politikamızda zaman zaman değişiklikler yapabiliriz. Yapılacak değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Gizlilik politikamızdaki herhangi bir değişikliği takip etmek için düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz olduğunda, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz: